In Frankfurt befindet sich die Haupteinsatzzentrale der Deutschen Lufthansa. Von hier werden weltweit Flüge, Gästeströme, Mahlzeiten an Bord und die Crews koordiniert, was hohe Anforderungen an die Arbeitsplätze stellt. Insbesondere die nötigen Blickkontakte und Sichtachsen zwischen Arbeitsplätzen und Abteilungen waren ein Hauptentwurfskriterium. Außerdem spielten Schallschutz und die Beleuchtung ein großes Thema, da sich diese für die Arbeitenden im Schichtbetrieb anpassen muss.